AI代理的下一个障碍:让网站允许它们进入
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Meta的Muse等个人AI代理正面临重大障碍,因为众多网站限制其访问,导致预订机票和购物等任务受阻。虽然部分封锁是有意针对未经授权自动化的措施,但另一些则是传统反机器人系统误将合法代理流量拒之门外所致。例如,亚马逊已明确屏蔽Muse,而沃尔玛的问题则源于人机验证挑战,而非刻意封禁。为应对日益加剧的摩擦,包括Meta、Stripe和沃尔玛在内的主要行业参与者正在合作制定开放标准,以促进安全的代理间商业通信。尽管有这些努力,许多品牌如达美航空、联合航空、Yelp和eBay仍保持限制性政策或缺乏清晰的第三方AI代理集成路径。这种模糊性使消费者在代理无法完成交易时感到沮丧,往往将技术拦截误解为服务拒绝。Cloudflare最近对爬虫默认设置的更改进一步复杂化了这一局面,因为它可能同时屏蔽用于AI训练的机器人和恶意机器人。总体而言,行业正朝着建立正式合作伙伴关系和标准化协议的方向发展,以区分有益代理与垃圾信息,同时保护企业利益。
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