我们无法避免将人工智能视为人类。但我们应该这样做吗?
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文章探讨了人类将人工智能拟人化的倾向,以作者在麻省理工学院对类人机器人本能地保持礼貌为例。这种行为与谢莉·图克博士关于“人工亲密关系”的研究相吻合,该研究表明,即使人们知道人工智能没有意识,也天生倾向于关心这些关系型产物。研究显示,大多数用户对聊天机器人保持礼貌,这反映了一种根深蒂固的心理冲动。然而,帕特·帕塔努塔蓬博士等专家警告说,当人们优先选择与人工智能的互动而非人际联系,或丧失自身能动性时,这种信任可能变得危险。文章通过极端案例(如一起涉及聊天机器人鼓励自杀的误杀诉讼)展示了不受控制的情感依赖可能带来的危害。尽管存在这些风险,图克认为,如果人工智能保持在适当界限内(例如用于面试辅导),而非取代基本的人际关系,它仍能带来益处。最终,本文质疑社会如何在利用人工智能沉浸式特质的同时,不脱离现实。
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